ABI 리서치, 리테일 고객 애널리틱스 혁신부문 최우수기업으로 타이코 선정

타이코의 최근 인수 성공과 시너지 제품 출시가 최고 영예 안는데 중요한 역할 제공

뉴스 제공

2016-05-18 19:10

노이하우젠--(뉴스와이어)--타이코가 오늘 시장조사기관인 ABI리서치가 리테일 고객 애널리틱스 분야에서 타이코 리테일 솔루션을 최고수준의 기업으로 인정했다고 발표했다.

ABI 리서치는 타이코 리테일 솔루션이 최근 달성한 재고 가시성 확대와 손실 예방 및 트래픽 인텔리전스 솔루션이 최고 우수기업으로 선정되는데 크게 기여한 주요 요인이라고 언급했다. 지난 해 타이코는 보안 및 매장 성과 솔루션을 개선하고 보완하기 위해 전략 리테일 애널리틱스기업 세 곳을 인수했고 이를 통해 고객들에게 매장운영에 따른 전례 없는 인사이트를 제공할 수 있게 되었다.

- 크리에이티브시스템즈 (Creativesystems)는 통합 RFID 솔루션과 전문 서비스를 제공하는 유럽의 첨단기업으로 타이코와 연관된 소매유통업체 및 제조사들의 운영효율성 개선 능력을 강화함으로써 급속도로 진화 중인 재고부문 인텔리전스 애플리케이션의 수요를 해결해주고 있다.

- 영국에서 주로 활동중인 소매정보 분야업체 풋폴(FootFall) 인수를 통해 타이코는 인력운용 최적화와 머천다이징, 매장 운영 등에 대한 부가적 인사이트를 확보할 수 있게 되었다. 풋폴은 이미 5만대 이상의 단말기 관리를 통해 유럽 및 아시아태평양, 북미권에 소재한 수천개의 유통매장 및 부동산 소유주들을 상대로 고객트래픽 분석과 측정, 관련 정보 취합을 지원하고 있다.

- 리테일 고객 행동 인사이트와 위치기반 애널리틱 정보를 제공하는 미국의 쇼퍼트랙(ShopperTrak)도 타이코의 혁신능력을 강화하고 있다. 쇼퍼트랙 솔루션을 통해 매장 내 고객 트래픽과 행동, 구역 주변부 분석을 위한 인사이트와 벤치마크 정보를 제공함으로써 시장의 콘텍스트에 맞춰 성과를 측정하고 있다.

타이코 리테일 솔루션은 앞서 언급한 기업 인수 외에도 최근 센소매틱 시너지 시리즈를 선보임으로써 리테일러 업체들이 매장 내 데이터의 활용을 통해 매장 성능 최적화와 손실예방노력을 개선할 수 있게 되었다. 차세대 포트폴리오를 구성하는 모듈형의 네트워크 연결이 가능한 지능형 탐지 시스템을 통해 음파 마그네틱(Acousto-Magnetic, AM) 도난방지 시스템과 RFID, 트래픽 및 애널리틱스 기술 등이 포함된 단일 페더스털(pedestal) 내에서 다중기술의 파워를 활용할 수 있게 되었다.

타이코 리테일 솔루션의 마케팅 및 글로벌 회계, 소스태깅 부문 부사장인 토니 도노프리오(Tony D'Onofrio)는 “타이코가 혁신정보 기반 솔루션을 모두 갖추게 됨으로써 고객사들의 요청을 시의적절하게 대응하는 한편 데이터기반 인사이트를 제공함으로써 고객사들의 성장전략에 힘을 실어주고 있다”고 밝혔다. 토니 부사장은 또 “이번에 ABI리서치가 타이코의 역량을 인정함으로써 타이코 전략이 각 유통매장들의 미래 대응체제 구축에 있어 어떤 영향을 미치는 지 잘 보여주고 있다”고 덧붙였다.

ABI 리서치의 수석애널리스트인 패트릭 코놀리(Patrick Connolly)는 “타이코는 현재 가용한 최고수준의 혁신 솔루션 중 하나를 갖추고 있다”고 평가하며 “쇼퍼트랙과 풋폴, 인수, 뒤에 이은 시너지 제품 인수 등이 최고 수준의 혁신 솔루션과 어우러져 시장점유율 상승에 상당한 기여를 하고 있다. 여러 리테일 기술 통합에 대한 수요와 이 같은 신규 능력과 ROI를 리테일 업계에 도입하는데 있어 타이코는 최초의 기업 중 하나”라고 평가했다.

리테일 재고정보 및 쇼핑객 애널리틱스와 손실예방 솔루션 전문기업인 타이코는 리테일 업체들에게 독특하게 조합된 인사이트 정보를 제공함으로써 매출 및 수익 개선을 위한 보다 현명한 결정이 가능하도록 돕고 있다. 보다 자세한 정보가 필요하시다면 웹사이트를 방문하세요.

타이코 리테일 솔루션(Tyco Retail Solutions) 개요

타이코 리테일 솔루션은 매장 성과와 보안에 대한 통합 솔루션을 공급하는 업계 선두 기업이다. 당사의 솔루션은 현재 세계 200대 리테일러의 80%가 채택하고 있으며, 소규모 단일매장부터 글로벌 리테일 기업에 이르기까지 다양한 고객층을 보유하고 있다. 타이코는 세계 70여 국에서 지사를 운영하고 있으며, 소매업체들은 타이코를 통해 재고와 상품들에 대해 실시간으로 가시성을 파악하여 운영을 향상시키고 이윤을 극대화하며 기억에 남는 고객 경험을 제공한다. 당사의 소매업체용 포트폴리오는 당사 사업부와 제휴사를 통해 전세계 시장에서 판매되고 있다. 추가 정보는 TycoRetailSolutions.com, 링크드인, 트위터, 유튜브 채널을 참조하면 된다.

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타이코 리테일 솔루션: http://www.tycoretailsolutions.com

웹사이트: http://TycoRetailSolutions.com