한국보건복지인력개발원, 위해소통에 대한 이해력 향상 위한 ‘리스크커뮤니케이션실무과정’ 실시

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2015-10-26 11:06

청원--(뉴스와이어)--한국보건복지인력개발원(원장 류호영, 이하 ‘인력개발원’)은 10월 21일부터 10월 23일까지 3일간의 일정으로 지방자치단체 및 식품의약품안전처 공무원을 대상으로 ‘리스크커뮤니케이션실무과정’을 실시했다고 밝혔다.

최근 위해관리 사건사고가 증가함에 따라 위해소통에 대한 인식 및 대처가 중요해지고 있다. 이에 따라 위해소통에 대한 기초지식을 함양하고, 소통사례를 분석하여 양방향 소통의 필요성에 대한 중요성을 인식하기 위하여 본 과정이 기획 되었다.

본 과정은 식품의약품안전처와 한국보건복지인력개발원이 함께 진행하는 교육과정으로, 위기예방을 위한 위해소통전략, 위해소통 사례 공유 및 위해소통 메시지 개발전략, 대국민 소통 보도자료 작성방법 및 소통보고서 작성 및 실습으로 실무에 필요한 교육이 실시되었다.

세부교육내용은 △대국민소통개선방향 △대국민 양방향소통사례(국민소통단 운영) △위해소통의 개요 △위해소통 및 내부소통 전략 △식의약 위해소통 사례 분석 및 소통전략 △위해소통메시지 개발전략 및 실습 △대국민 소통 보도자료 작성 등 실습 △내부소통 강화를 위한 보고서 작성 등 실습 등으로 구성되어 있다.

특히, 보도 자료와 보고서 작성은 실제 문서작성을 통하여 실시간 피드백을 진행하였으며, 참석 한 교육생들에게 실무위주의 교육으로 이해하는데 도움이 되었다는 의견을 남겼다.

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