모바일 광고연구 결과, 상황에 기반한 광고가 구매의사 증대

- 킵(Kiip)과 IPG미디어랩 공동으로 얼굴 인식(Facial Coding), 생물통계학(Biometrics) 및 설문조사에 기반한 연구...모바일 어플리케이션에서 보상광고가 배너 광고보다 더욱 효율적인 광고효과가 있음을 증명

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IPG Mediabrands

2014-06-17 17:20

칸, 프랑스 & 샌프란시스코--(Business Wire / 뉴스와이어)--킵(Kiip)은 오늘 IPG 미디어브랜드(IPG Mediabrand)의 인 IPG미디어랩(IPG Media Lab)과 함께 업계 최초로 진행한 순간단위(moments-based) 광고의 효율성에 대한 포괄적인 연구 결과를 발표했다. 채드 스톨러(Chad Stoller) IPG미디어랩 매니징 파트너와 브라이언 웡(Brian Wong) 킵 최고경영자(CEO) 겸 공동창립자는 칸 국제광고제(Cannes Lions International Festival of Creativity)에서 모바일 어플리케이션 상에서 중요 순간에 관여 매커니즘(engagement mechanism)으로 보상(rewards)을 사용하면 전통적인 배너 광고에 비해 더욱 큰 구매의사와 브랜드 호감도를 성취할 수 있다는 연구결과를 처음으로 공개했다.

스톨러 매니징 파트너는 “우리의 데이터는 소비자들의 행복, 집중, 관여의 수준이 최고에 달했을 때 브랜드들이 좋은 성과를 얻을 수 있다는 결과를 나타낸다”며 “효과적인 모바일 미디어의 마케팅 과제에 대한 우리의 통찰을 이용하여 브랜드들은 혁신적이고 증명된 방법으로 광고 효과를 상승시킬 수 있다”고 말했다.

웡 최고경영자는 "데이터가 모든 것을 증명한다. 보상은 배너 광고보다 뛰어난 마케팅 솔루션이다”며 “이 결과는 유저들의 성과에 입각해 보상을 창출하고 그들이 가장 관여돼있거나 수용적인 순간에 그들에게 다가감으로써 브랜드 선호도를 높이는 킵의 방식을 증명한다”고 설명했다. 이어서 “이것은 현재 가장 효과적인 순간 마케팅 모델이며 아직도 배너 광고에만 의존하고 있는 판매자라면 모바일 전략에 대해 재고해보기를 강력하게 권한다”고 말했다.

이번 비공개 연구는 최신 얼굴인식(facial coding) 및 생물통계학 기술(biometrics technology)을 사용해 1344명의 소비자를 대상으로 성취의 순간, 즉 앱을 사용하던 소비자가 목표를 달성하는 특별한 순간에 서로 다른 모바일 광고를 내보낼 때 나타나는 반응과 효과를 이러한 브랜드 지표에 입각해 평가했다. 연구의 평가 항목은 다음과 같다.

· 성취 순간의 감정들과 감정의 집약도
· 보상에 대한 소비자 수용도 vs. 광고
· 브랜드 인지도
· 브랜드 호감도 및 인식
· 구매의사

성취의 순간에 대한 예들로는 할일 리스트에서 완료한 아이템을 지울 때, 작업을 등록할 때, 음악 재생리스트를 만들 때, 새로운 레시피를 북마크하거나 게임에서 레벨이 올랐을 때 등이 있다. 엔터테인먼트, CPG 및 자동차 업계의 여러 브랜드들이 연구를 위한 보상을 제공했다.

보상에 따른 구매의사 증가

연구에 따르면 모바일 소비자들은 배너 광고로 소비자에 영향을 주려는 브랜드들에 비해, 알맞은 순간에 보상을 제공하는 브랜드로부터 상품을 구매하려는 경향이 강하다.

1. 구매의사 - 배너 광고가 단지 6% 증가시킨 데 비해 보상은 구매의사를 82% 증가시켰다. 상황에 따른 보상은 구매의사 증대에서14배 큰 효율성을 나타냈다.
2. 광범위한 성과 - 보상에 따른 구매의사는 앱의 종류(예를 들어 생산성, 게임 카테고리) 또는 브랜드가 속한 업종(예를 들면 CPG, 자동차, 엔터테인먼트)과 상관없이 지속적으로 배너광고보다 높은 성과를 냈다.

보상이 브랜드 호감도에 미치는 긍정적인 효과

연구에 따르면 배너 광고에 비해 보상은 모든 브랜드 지표에서 더 효율적이다.

1. 브랜드 인식- 실험한 모든 시나리오에서 보상은 브랜드에 대한 인식을 고취시키는 데 배너 광고보다 지속적으로 앞섰다(이를테면, 브랜드 품질, 브랜드에 대한 관심). 예를 들어, 보상은 브랜드에 대한 관심을 14% 증가시킨 반면, 배너 광고에서는 관심도가 7% 하락했다.
2. 브랜드 기억 및 호감도- 브랜드 기억능력에 대해서는 배너광고가 보상보다 효과적이었지만, 연구에 따르면 배너광고는 브랜드의 호감도를 오히려 6% 감소시켰으며, 같은 브랜드에 대한 보상은 호감도를 10% 증가시키는 결과를 낳았다.

보고서 전문은 http://labt.ag/1mSnwHt에서 확인 가능하다.

킵(Kiip) 소개

킵(Kiip) 사람들이 매일 앱을 사용하면서 “성취의 순간”을 목표로 하는 상황 기반 보상 플랫폼을 통해 브랜드가 소비자와 연결하는 방식을 재정의한다. 이 모바일 마케팅에 대한 혁신적인 접근방식은 사용자와 개발자, 광고주들 간의 긍정적인 감정에서 기인한 의미 있는 연대를 생성해낸다. 허머 윈블래드(Hummer Winblad), 리플레이 벤처스(Relay Ventures), 트루 벤처스(True Ventures), 베리존 벤처스(Verizon Ventures), 디지털 개러지(Digital Garage), IPG 및 기타 업체들이 후원으로 현재까지 1540만 달러의 기금을 모금했다.

IPG미디어랩(IPG Media Lab) 소개

IPG미디어랩(IPG Media Lab)은 평분화된 씽크탱크, 실생활의 실험장이며, 변화를 가능케 한다. 실질적인 성과와 습득 및 전략을 이끌어내도록 맞춤 고안된 전문지식과 자원, 컨설팅 서비스를 통해 에이전시와 미디어 운영자들에게 최근 부상하는 커뮤니케이션 기회를 이용할 수 있는 힘을 부여한다. IPG미디어랩은 미디어 혁신 기업이며 IPG의 투자가치인 IPG미디어브랜드의 소속이다. 자세한 정보는 www.ipglab.com 또는 트위터 @ipglab를 통해 찾을 수 있다.

사진/멀티미디어 갤러리: http://www.businesswire.com/multimedia/home/20140616006205/en/

[이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.]

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