폴리콤, 포레스터 리서치로부터 영상회의 전략 및 제품 부문 최우수 기업에 선정

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2012-08-27 10:00

서울--(뉴스와이어)--표준 기반의 통합 커뮤니케이션 (UC) 분야의 글로벌 리더인 폴리콤 (한국지사장 신대준, www.polycom.co.kr)은 오늘, 포레스터 리서치로부터 최근 발표한 영상 협업 솔루션 보고서를 통해 ‘전략’ 및 ‘제품’ 부문에서 가장 우수한 기업으로 선정되었다고 밝혔다.

보고서는 “포레스터 웨이브: 회의실 기반 영상 회의 (Room-Based Videoconferencing), 2012년 3분기”라는 제목으로 발표되었으며, 39가지의 평가 항목을 사용해, 모바일 및 데스크톱형에서부터 회의실형과 몰입형 텔레프레즌스까지 모든 환경을 고려한 영상 협업 솔루션과 이에 따른 서비스 및 지원에 대한 내용을 검토했다.

포레스터는 ‘제품’ 부문에서 가장 우수한 기업으로 폴리콤을 선정하며, 실제 경험에 근거한 만족도(경험), 품질, 관리 플랫폼, 레코딩 및 스트리밍, 보안, 컴플라이언스 등을 선정 근거로 들었다. 이와 함께 폴리콤은 제품 로드맵과 “UC 통합” 및 “상호 운용성” 이라는 특별한 강점을 높이 평가 받아서 ‘전략’ 부문에서도 우수 기업으로 선정되었다. 또한 폴리콤은 전세계 7,000여 기업들과의 파트너십을 기반으로 하는 에코시스템 등 자사의 강점을 효과적으로 시장에 전달한 점을 높게 평가 받아 ‘파트너’ 분야에서도 가장 높은 점수를 얻었다. (보고서 전문 다운로드)

폴리콤의 앤디 밀러 (Andy Miller) CEO는 “포레스터 보고서가 밝히는 바와 같이 폴리콤은 영상 협업 ‘출시 제품’ 부문 가장 우수한 기업으로 인정받았다. 이는 폴리콤이 현재 영상 협업 제품을 출시하는 회사 가운데 가장 혁신적이고 최고의 사용자 경험을 제공하며 가장 광범위한 상호운용성을 지원한다는 것을 의미한다”고 말하며 “또 한가지 중요한 점은 ‘전략’ 부문에서도 가장 높은 점수를 차지 했다는 것이다. 혁신적인 로드맵을 기반으로 우수한 사용자 경험을 제공함으로써 언제 어디에서나 영상 협업이 가능하도록 하고자 하는 자사의 비전이 결국 옳은 길임을 입증하는 계기가 되었다. 폴리콤은 앞으로도 멀티 벤더 통합 및 TCO 절감을 위해 노력할 것이며, 전세계 41만 5천 고객들이 폴리콤의 영상 협업을 통해 보다 혁신적으로 소통하고 일하며 또한 배우고, 관리하거나, 생명을 구할 수 있도록 지원할 것이다”고 덧붙였다.

보고서를 작성한 포레스터 리서치의 필립 카처 (Phillip Karcher) 연구원은 “폴리콤은 모바일에서부터 회의실 기반의 시스템 및 몰입형 텔레프레즌스까지 다양한 엔드포인트 포트폴리오를 제공한다. 기술적인 파트너십을 기반으로 여러 벤더 환경에서도 사용할 수 있는 엔드포인트를 지원하며 특히 마이크로소프트와 긴밀하게 협력하고 있다. 이러한 엔드포인트들은 비표준 프로토콜 및 코덱들과도 자연스럽게 호환이 가능하다”고 설명했다.

포레스터, “유비쿼터스 영상 협업이 대세”

포레스터 웨이브 보고서는 기업의 생산성을 높이고 비용은 줄이는 한편 임직원 간 원활한 소통과 신뢰를 돕는 솔루션으로서 대면 영상 협업에 대한 시장의 관심이 높아지고 있다고 서술한다.

보고서는 “가상 회의가 일반화되는 업무 환경에서 기업들은 영상회의가 실제 대면하는 것과 같은 경험을 제공하며 직원들은 이러한 소통방식, 혹은 최소한 음성 대화가 가능한 방식을 선호한다. 대면하는 경험의 경우 서로를 더욱 신뢰하고 상대방의 바디랭귀지 등을 읽을 수 있어 정확한 의사 전달이 가능하기 때문이다”고 설명하며 “이동이 잦은 중역들은 영상을 통해 업무와 생활 간 조화를 이룰 수 있으며 관리자들의 경우 직속 보고 내용이 산만해지지 않기를 원한다. 또한 다국적 기업의 경우 해외 구성원 간 신뢰를 기를 수 있고 상대방의 바디 랭귀지를 읽을 수 있어 보다 정확히 소통할 수 있다”고 말한다.

또한 “최근 영상회의는 PC나 스마트폰, 태블릿 등 모든 업무 환경에서 사용이 가능한 보다 작은 스크린으로 옮겨지고 있다. 이러한 추세에 따라 벤더들은 데스크톱과 모바일 애플리케이션에 대한 전략뿐 아니라 기존의 주력 분야인 회의실 시스템과의 간편한 연동에 대한 전략도 강구하게 됐다”고 덧붙였다.

폴리콤코리아 개요
폴리콤(Nasdaq: PLCM)은 폴리콤리얼프레즌스 플랫폼 (Polycom RealPresence Platform)을 통해 업계 표준 기반의 텔레프레즌스, 영상, 음성 분야 UC 솔루션을 제공하는 선도 기업이다. 리얼프레즌스 플랫폼은 다양한 비즈니스, 모바일, 소셜 애플리케이션 및 기기들과 호환된다. 현재 전세계 40만개 이상의 기업 및 기관에서 폴리콤의 솔루션을 통해 사내 임직원, 파트너 및 고객들과 효율적인 의사 소통을 위해 언제 어디에서든지 가능한 대면 커뮤니케이션의 이점을 누리며 협업하고 있다. 폴리콤은 최상의 TCO와 확장성, 보안, on-premises, 호스트, 클라우드 서비스를 전달하기 위해 폭넓은 파트너 에코시스템을 구축하고 있다. 자세한 정보는 폴리콤 홈페이지(www.polycom.co.kr), 트위터(@Polycom_kr), 페이스북, LinkedIn 을 통해 얻을 수 있다.

웹사이트: http://xwww.polycom-korea.co.kr