티켓링크, 국내 최초 공연 논스톱 예매서비스 실시
이 서비스는 기존에 여러 페이지에 걸쳐 진행되던 공연선택, 공연장 선택, 관람일과 시간 확인, 결제 수단 선택 등 인터넷 상에서 예매에 필요한 모든 과정을 단 한 페이지 내에서 끝내게 하는 획기적인 방식이다. 따라서 고객이 예매에 소요되는 시간이 30초 이내로 줄어들게 된다.
티켓링크 이용 고객들은 이 서비스를 통해 한눈에 들어오는 화면에서, 공연 온라인 top 10 순위를 통해 추천 공연을 선택할 수 있으며, 예매 진행 순서를 실시간으로 볼 수 있다. 또한, 예매 완료 이전에 초기화 버튼을 통해 몇 번이고 공연 선택을 자유롭게 바꿀 수 있다.
이 서비스는 2004년 영화 예매 부분에 티켓링크가 예매 사이트로는 처음으로 도입한 이후 영화 예매자의 60%가 이용할 만큼 네티즌들의 편의성과 시스템의 간편함을 인정받아, 공연 예매 부분까지 국내 최초로 도입하게 되었다.
플래시와 데이터베이스의 연동이 가능해지면서 탄생한 이 서비스는 UI의 획기적인 개선과 더불어 로딩속도의 현격한 감소로 기존 예매프로세스의 단점을 보완, 차별화된 티켓링크만의 예매 프로세스를 보여주고 있다.
또한, 상단에 우리나라 양대 공연장인 예술의 전당과 세종문화회관에서 진행중인 공연을 바로 선택할 수 있는 메뉴와 현재 진행중인 공연을 공연명과 공연장으로 검색해 바로 선택할 수 있는 인터페이스를 마련한 점이 눈길을 끈다.
티켓링크 미디어 서비스 본부 이주한 부장은 “기존의 공연 예매의 번거롭웠던 이용 과정을 최대한 줄여주고, 온라인 서비스의 핵심인 편리성을 제공하고자 공연 예매에 국내 최초로 서비스를 실시하게 되었다”며 “앞으로도 고객 최우선주의 서비스를 실현하기 위해 노력을 아끼지 않을 것이다”라고 말했다.
웹사이트: http://www.ticketlink.co.kr
연락처
㈜티켓링크 홍보팀 조수정 (3774-2608 / 017-392-1866)
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2012년 7월 30일 15:42