이지오스, 네비게이션 업계의 선두기업 카포인트와 인바운드 고객서비스 계약체결

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2007-02-27 14:37

서울--(뉴스와이어)--컨택센터 아웃소싱전문기업 ㈜이지오스(대표:노로버트호식, htt://www.egios.com)는 네비게이션, 텔레매틱스 개발 및 판매 전문업체 ㈜카포인트와 전남 순천시에 약 30여석 규모의 엑스로드(X-road)고객센터를 오픈하고 네비게이션 관련 인바운드 고객서비스를 4월 2일부터 제공하기로 계약하였다.

엑스로드 고객센터는 카포인터의 브랜드가치를 높이고 국내단말기 시장의 치열한 가격경쟁에서 우위를 확보하는 전략적 마케팅의 역할자가 된다. 그동안 컨택센터의 지방진출에 많은 관심과 필요성을 느끼고 꾸준하게 준비해온 이지오스는 이번계기로 컨택센터의 지방화에 첫발을 내딛고, 향후에도 지속적으로 지방센터를 유치해서 사업의 지역적 폭을 넓혀나가기로 하였다.

국내보다 해외 네비게이션 및 텔레매틱스 단말기 시장에서 더욱 유명한 카포인트는 사업초기부터 수출에 집중하므로서 국내 업체 중 수출선두를 달리고 있으며 현재 미국, 유럽을 포함해 27개 국가에 단말기를 수출하고 있다. 엑스로드(X-road)는 카포인트의 네비게이션 등 단말기들의 메인브랜드 네임이다.

이지오스 개요
㈜이지오스는(www.egios.com 노로버트호식) Dedication to Excellence를 모토로 하여 기업고객에게 최상의 비즈니스 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는 (컨택)센터 아웃소싱 전문기업으로서 콜센터아웃소싱에서 마케팅대행, 콜센터 구축과 운영에 이르기까지 콜센터 관련 종합 서비스를 수행하고 있는 중견업체입니다. 이지오스의 강점은 전문화된 고객센터 서비스와 함께 Web사이트 DB 마케팅 TM을 결합한 통합 마케팅 업무에 있어서도 많은 경험과 높은 경쟁력을 가지고 있으며 현재 을지로 본사 및 명동에 1,300석, 순천시와 익산시에 200석 규모의 콜센터를 운영하고 있습니다. 지난해 6월에 전북도 및 익산시와 콜센터 투자협약을 체결하여 활발한 사업을 펼치고 있습니다.

웹사이트: http://www.egios.com