‘중소기업과 콜센터는 한 배를 탄 공동운명체’

뉴스 제공

2006-06-23 11:39

서울--(뉴스와이어)--PDP 및 LCD TV 전문업체 우성넥스티어 (www.wsnx.co.kr 대표 김도균)는 월드컵 특수를 잡기 위해 독일 월드컵 4강기원 이벤트일환으로 PDP 50” 제품의 대폭적인 가격인하 정책을 통해 본격적인 내수시장 진출을 시도 하고 있다.

삼성전자와 LG전자에 이어 중소 가전업계까지 월드컵 특수를 잡기 위해 앞다퉈 신제품 출시와 가격인하를 단행하고 있으며, 이러한 많은 중소업체들의 월드컵 판매활동 속에서 조금은 특별한 판매전략을 통해 우성넥스티어의 경쟁우위를 확보하고 있다.

우성넥스티어의 안정적인 판매성과 향상에는 컨텍센터 아웃소싱 전문업체 이지오스(www.egios.com 대표 노 로버트 호식)가 있다. 최근 이지오스는 중소업체만을 위한 유통전문 고객센터 운영 과 국내외 유수의 전문 콜센터 운영 노하우를 통한 동의된 DB를 활용하여 인바운드/아웃바운드 세일즈 업무에 접목하여 우성넥스티어의 매출신장에 상당부분 기여하고 있다.

이지오스 박찬선 상무이사는 “경쟁력 있는 중소기업 제품의 판매활동에 있어 차원 높은 고객상담 서비스와 동의된 DB축적노하우를 통한 아웃바운드 세일즈 서비스의 접목은 특화된 비즈니스 모델의 정수이며, 이러한 강력한 비즈니스 채널강화를 위한 집중과 선택을 통해 유망한 중소기업의 극적인 매출향상을 지원 할 수 있는 강력한 파트너로 자리매김 할 것”이라 말한다.

이지오스 개요
㈜이지오스는(www.egios.com 노로버트호식) Dedication to Excellence를 모토로 하여 기업고객에게 최상의 비즈니스 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는 (컨택)센터 아웃소싱 전문기업으로서 콜센터아웃소싱에서 마케팅대행, 콜센터 구축과 운영에 이르기까지 콜센터 관련 종합 서비스를 수행하고 있는 중견업체입니다. 이지오스의 강점은 전문화된 고객센터 서비스와 함께 Web사이트 DB 마케팅 TM을 결합한 통합 마케팅 업무에 있어서도 많은 경험과 높은 경쟁력을 가지고 있으며 현재 을지로 본사 및 명동에 1,300석, 순천시와 익산시에 200석 규모의 콜센터를 운영하고 있습니다. 지난해 6월에 전북도 및 익산시와 콜센터 투자협약을 체결하여 활발한 사업을 펼치고 있습니다.

웹사이트: http://www.egios.com