이지오스, 중소제조업체와 전문 콜센터의 통합마케팅 제공
이지오스 내부전경
한 중소업체는 ‘여러 번 홈쇼핑의 진입을 시도해보았지만, 홈쇼핑채널의 무리한 요구에 배보다 배꼽이 더 큰 사례가 빈번하여 포기한 적이 많다며 우리와 같이 작은 업체들에게는 어쩔 수 없는 일이 아니냐’ 라며 반문하기도 한다.
㈜이지오스의 박찬선 상무이사는 “많은 중소기업들의 우수한 제품을 판매할 수 있는 있는 새로운 판매채널의 확보가 절실하지만, 공중파방송ㆍ신문 광고 등의 마케팅 비용에 많은 부담을 느끼고 있는 것이 현실입니다. 이에 기술과 제품이 뛰어난 중소기업들을 대상으로 이지오스 만의 체계적인 상담 콜시스템과 전문인력 그리고 이지오스만의 온라인/오프라인의 세일즈 노하우를 콜센터 마케팅과 접목시켜 제공한다면 강력한 세일즈 채널 구축이 가능할 것이라고 생각했습니다. 처음에는 전문 영역에서나 잘 하라는 자조 섞인 얘기도 들렸지만, 이제 소문을 접한 중소기업에서 제품 샘플 등을 직접 가져와 상담하는 사례도 많아지고 있고, 실적도 매월 100%에 가까운 성장을 보이고 있습니다. 제2의 IMF라 불리는 어려운 시기에 중소기업이 살아남기 위한 방법으로 제조와 홍보, 세일즈의 효율적인 인프라 간 연대가 절실합니다. 물론 저희도 사업다각화라는 측면에서 긍정적인 것은 두 말할 나위도 없다고 생각됩니다.” 또한 “ 저희는 다년간의 사업 경험을 바탕으로 축적된 DB를 보유하고 있습니다. 이는 저희 사업을 성공적으로 수행하는 데 엄청나게 큰 힘이 되고 있습니다”라며 자신 있게 말한다.
최근에는 PDP전문 제조 업체인 우성넥스티어(대표이사 김도균)와 함께 하는 ‘독일월드컵4강 기원 50” PDP특가판매 이벤트를 진행하고 있는데, 대형 PDP시장에서는 드물게 중소업체가 전화상담으로만 하루에 10여 대 이상씩을 판매하는 등 큰 성공을 거두고 있다. 우성넥스티어는 생산 및 배송, 설치를 ㈜이지오스는 콜센터 기반의 각종 Sales Marketing과 고객상담을 진행하고 있으며 행사 기간 중 총 1,000여대의 판매를 목표로 하고 있다.
㈜이지오스의 박찬선 상무는“대기업도 혼자 살아남기 힘든 시기에 중소기업은 더 말할 나위가 없습니다.다윗이 골리앗을 이기기 위해선 남다른 전략과 노력이 필요합니다. 저희는 제품과 기술력을 갖춘 중소기업들에게 언제든 솔루션을 제공할 수 있습니다.” 라며 확신에 찬 포부를 밝혔다.
이지오스 개요
㈜이지오스는(www.egios.com 노로버트호식) Dedication to Excellence를 모토로 하여 기업고객에게 최상의 비즈니스 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는 (컨택)센터 아웃소싱 전문기업으로서 콜센터아웃소싱에서 마케팅대행, 콜센터 구축과 운영에 이르기까지 콜센터 관련 종합 서비스를 수행하고 있는 중견업체입니다. 이지오스의 강점은 전문화된 고객센터 서비스와 함께 Web사이트 DB 마케팅 TM을 결합한 통합 마케팅 업무에 있어서도 많은 경험과 높은 경쟁력을 가지고 있으며 현재 을지로 본사 및 명동에 1,300석, 순천시와 익산시에 200석 규모의 콜센터를 운영하고 있습니다. 지난해 6월에 전북도 및 익산시와 콜센터 투자협약을 체결하여 활발한 사업을 펼치고 있습니다.
웹사이트: http://www.egios.com
연락처
이지오스 전략마케팅팀 박찬준 대리 016-9262-5540 이메일 보내기
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2009년 7월 1일 14:00
