토탈 퀄리티 솔라를 향한 티고 에너지 드라이브, 1000개 시스템 그린 글러브 이정표 달성
티고 그린 글러브 이정표는 4개 대륙의 설치를 포함하며 상업 및 산업(C&I) 고객에게 포괄적인 지원을 제공하면서 주택 설치업체로 확대되고 있다
그린 글러브 프로그램은 설치 전문가와 태양광 기술 제공업체 간의 관계를 변화시켰다. 이 프로그램은 설치업체에게 개인화된 지원, 기술 리소스, 모범 사례를 제공하여 프로젝트가 성공적으로 실행되도록 보장함으로써 오류를 줄이고, 가동 중지 시간을 최소화하고, 설치업체 경험을 향상시키는 데 도움이 되었다. 시스템 설계부터 시운전 및 지속적 운영까지 품질에 중점을 두고 있는 그린 글러브 프로그램은 티고 제품을 개선할 수 있는 방법에 대한 중요한 정보 소스가 되었으며, 이제 이 정보는 엔지니어링 주기에 공식적으로 피드백된다.
엑셀 솔라 US(Exel Solar US)의 구매 및 물류 이사 앤드류 태프트(Andrew Taft)는 “티고의 그린 글러브 서비스(Green Glove Service)는 업계를 선도하는 고객 서비스에 대한 헌신을 보여주며, 이는 당사의 가치와 사명과 일치한다”면서, “그들의 헌신적인 지원 덕분에 설치 파트너가 더 효율적으로 작업할 수 있었고, 그 결과 더 성공적인 프로젝트와 고객 만족을 이룰 수 있었다. 궁극적으로 이 파트너십은 우리가 제공하는 태양광 시스템의 안정성과 성능을 향상시킨다”고 덧붙였다.
그린 글러브는 프로그램을 시작한 이래로 전 세계적으로 1000개의 현장 계약을 체결했으며, 여기에는 700개 이상의 C&I 설비와 300개 이상의 주거용 태양광 설비가 포함된다. 지역별 사례 분포를 보면 아메리카(AMER)가 47%, 유럽, 중동, 아프리카(EMEA)가 31%, 아시아 태평양(APAC)이 19%, 라틴 아메리카(LATAM)가 3%이다. 현재까지 계약의 55%가 완전히 이행되었고 45%가 진행 중이다.
스테이블 솔라(Stable Solar)의 최고경영자 그렉 셀러스(Greg Sellers)는 “티고의 그린 글러브 프로그램을 통해 제조업체와 설치업체 간에 새로운 수준의 협업을 경험했다”며 “티고 솔루션의 유연성과 그린 글러브의 현장 지원은 태양광 주택 소유자에게 우수한 결과를 제공하는 데 중요한 역할을 했다. 그린 글러브 프로그램은 우리에게 게임 체인저였다”고 덧붙였다.
그린 글러브 프로세스는 설치 전 포괄적인 설계 검토부터 시작되며, 티고 지원 담당자가 시스템 레이아웃과 구성 요소 선택을 개선하기 위한 귀중한 통찰력을 제공한다. 설치 단계에서는 티고 담당자가 설치업체의 질문에 실시간으로 답변을 제공한다. 설치가 완료되면 그린 글러브 팀원이 철저한 시스템 검토를 실시하고, 후속 논의를 진행하며, 향후 설치를 개선하기 위한 지속적인 피드백을 제공한다.
티고 에너지의 최고 마케팅 및 고객 경험 책임자 JD 딜런(JD Dillon)은 “그린 글러브 프로그램은 티고의 벽을 넘어 제품을 배치하는 태양광 설치업체의 광대한 생태계에 직접적으로 도달하는 토탈 퀄리티 솔라 정신을 수용한 티고의 노력을 반영한다. 따라서 이 프로그램은 엑셀 솔라와 스테이블 솔라를 포함한 전체 생태계가 고객에게 최상의 결과를 달성하도록 돕겠다는 우리의 헌신을 나타낸다”며 “동시에 많은 설치업체가 우리가 제공하는 지원과 파트너십의 수준을 경험한 후 향후 프로젝트를 위해 티고를 다시 찾으면서, 업계 내에서 우리의 관계 강화해 준다.. 그린글러브는 설치업체에게만 도움이 되는 것이 아니라 우리에게도 도움이 된다”고 덧붙였다.
그린 글러브 서비스는 티고 TS4 플렉스 모듈 수준 전력용 전자장치(Tigo TS4 Flex MLPE)뿐만 아니라미국의 EI 주거용 태양광 솔루션(EI Residential Solar Solution) 및 유럽의 EI 주거용 태양광 솔루션에 대해서도 제공된다.
그린 글러브 프로그램에 대해 자세히 알아보고 프로그램에 등록하려면 티고 에너지 웹사이트를 방문하면 된다.
티고 에너지 소개
2007년에 설립된 티고 에너지(Tigo Energy, Inc.)(나스닥: TYGO)는 주거, 상업, 공공 서비스 규모의 태양광 시스템의 안전성을 강화하고 에너지 생산량을 늘리며 운영 비용을 낮추는 스마트 하드웨어 및 소프트웨어 솔루션의 개발과 제조에서 세계적인 선도기업이다. 티고는 플렉스 모듈 수준 전력용 전자장치(Flex MLPE)와 태양광 최적화 기술을 고급 에너지 모니터링 및 제어를 위한 지능형 클라우드 기반 소프트웨어 기능과 결합한다. 티고 MLPE 제품은 성능을 극대화하고, 실시간 에너지 모니터링을 가능하게 하며, 법적으로 요구되는 모듈 수준의 신속 셧다운을 제공한다. 이 회사는 또한 주거용 태양광 플러스 스토리지 시장을 위한 인버터와 배터리 저장 시스템과 같은 제품을 개발하고 제조한다. 웹사이트: www.tigoenergy.com
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웹사이트: http://www.tigoenergy.com
연락처
티고 에너지(Tigo Energy)
테크니카 커뮤니케이션즈(Technica Communications)
루이스 드 레온(Luis de Leon)
tigoenergy@technica.inc
