프릿지크루는 반려동물 매장이 겪고 있는 관리의 불편함을 해결해 줄 수 있는 서비스를 만들기 위해 기획 단계부터 전국의 182개 펫샵을 방문하여 매장이 진정으로 필요로 하는 서비스가 어떤 것인지 듣고 서비스에 모두 반영하고자 노력하였습니다. 단순히 매장의 인프라 환경을 개선하는 것에서 멈추지 않고 매장을 이용하는 보호자들도 안심하고 반려동물을 위탁할 수 있도록 신뢰를 주는 서비스를 제공하려는 목표를 가지고 있습니다. 보호자들이 좀 더 편리하게 매장을 이용할 수 있도록 지속적으로 서비스를 개선하여 반려동물 시장에 없어서는 안 될 '반려서비스'가 되기위해 노력하고 있습니다.
