2024년 10월 16일 15:40

Avaya Helps Transcom Eliminate Language Barriers in Customer Service With an AI-Powered Real-Time Translation Solution

GITEX Global - Transcom, a leading global customer service provider, has partnered with Avaya, a global leader in enterprise CX, and Sabio Group to create an AI-powered, real-time translation solution that can enable contact center agents from any...

2024년 10월 16일 15:40

어바이어, 트랜스컴이 AI 기반 실시간 번역 솔루션으로 고객 서비스에서 언어 장벽을 제거하도록 지원

GITEX 글로벌(GITEX Global) - 선도적인 글로벌 고객 서비스 제공업체인 트랜스컴(Transcom)이 엔터프라이즈 CX 분야의 글로벌 리더인 어바이어(Avaya) 및 사비오 그룹(Sabio Group)과 협력하여 전 세계 어디서나 고객센터 상담원이 100여 가지 언어로 고객과 대화할...

2024년 10월 16일 11:10

Avaya Intelligently Augments CX Role With AI-Based ‘Virtual Operations Manager’

GITEX GLOBAL - Avaya , a global leader in enterprise CX, today demonstrated its vision for a future of customer experience orchestrated by AI. Shown at GITEX Global in Dubai, Avaya’s ‘Virtual Operations Manager’ concept highlights the art of the p...

2024년 10월 16일 11:10

어바이어, CX 역할을 지능적으로 증강하는 AI 기반 ‘가상 운영 관리자’ 콘셉트 공개

GITEX 글로벌(GITEX GLOBAL) - 엔터프라이즈 CX 분야의 글로벌 리더인 어바이어(Avaya) 가 AI로 오케스트레이션되는 고객 경험의 미래에 대한 비전을 선보였다. 두바이에서 열린 GITEX 글로벌에서 모습을 드러낸 어바이어의 ‘가상 운영 관리자(Virtual Operations Ma...

2023년 9월 20일 11:30

Avaya to Demonstrate Transformative AI Capabilities on Operations and Experiences at GITEX Global 2023

Avaya , a global leader in customer experience solutions, today announced its participation at the 2023 edition of GITEX Global , where the company will illustrate how organizations can choose their own journey to delivering AI-powered customer ex...

2023년 9월 20일 11:30

어바이어, 혁신적 AI 운영 능력 및 경험 입증 위해 GITEX 글로벌 2023 참여

고객 경험 솔루션 분야의 글로벌 리더인 어바이어(Avaya) 가 2023년도 GITEX 글로벌(GITEX Global) 에 참여한다고 발표했다. 이 행사에서 어바이어는 기관들이 어떻게 AI에 기반을 둔 고객 경험을 제공할 수 있는지 선보일 예정이다. GITEX 글로벌에서 커다란 존재감...

2023년 5월 3일 11:35

Market-Leading Customer Experience Company Avaya Enters Next Chapter of Accelerated Growth and Innovation

Avaya Holdings Corp. (“Avaya” or the “Company”), a global leader in customer experience solutions, today announced that it has successfully completed its financial restructuring and emerged from the Chapter 11 process with a growth-oriented capita...

2023년 5월 3일 11:35

업계 최고 고객 환경 기업 어바이어, 가속화된 성장과 혁신의 다음 단계 진입

고객 환경 솔루션 분야의 글로벌 리더인 어바이어 홀딩스(Avaya Holdings Corp.)(어바이어 또는 회사)가 성공적으로 재무 구조조정을 완료하고, 약 6억5000만달러의 유동성과 1배 미만의 순 레버리지 비율을 포함한 성장 지향적인 자본 구조로 챕터 11(법정관리제도)...

2013년 2월 12일 08:37

Sochi 2014: One Year Out, Avaya's Communications Systems Going for the Gold

With the Sochi 2014 Winter Games one year away, Avaya's network and communications equipment is already being used at key milestone athletic events to ensure a next-generation communications experience -- secure, reliable communications anytime, a...