신발리뷰 스타트업 구루핏, 1만족 판매 달성
신발전문가들이 모든 신발을 직접 신어보고 리뷰
유투브 인플루언서 활용한 마케팅 차별화
365일 무조건 무료 교환/반품, 구매 시 업계 최대 10% 적립금 지급
구루핏 홈페이지 캡쳐
구루핏 서비스화면 캡쳐
구루핏 1만원 쿠폰 지급 이벤트
온라인전용 신발 쇼핑몰인 구루핏은 다양한 서비스와 기능을 통해 오프라인보다 만족도 높은 신발 구매 경험을 추구한다.
신발 리뷰에서도 제품의 장점만을 다루는 타 쇼핑몰과 달리 고객의 입장으로 제품의 단점들도 여과없이 다루고 있다.
이밖에도 제품에 대한 히스토리, 제법, 디자인, 사이즈 추천 등 여러 관점에서 상품 데이터를 수집하고 이를 고객의 관점으로 알기 쉽게 재해석하여 상품 상세페이지에서 제공하고 있다.
기존 쇼핑몰이 아름다운 모델의 착샷 일색이나 신발 제조사가 일괄 배포하는 제품 이미지를 사용하는 반면 달리 직접 고객의 입장에서 구매결정시에 필요한 이미지들을 직접 촬영하여 제공한다.
최근에는 유명 유투브 인플루언서와의 컬래버레이션을 통해 보다 현장감 있는 제품 소개와 할인이벤트 등을 진행하고 있다.
이 같은 차별화 전략으로 8월 20일 현재 쇼핑몰 고객 2만명, 신발 누적 판매 1만족을 달성했다.
장국진 구루핏 운영팀장은 이 같은 성과의 이유로 “기존의 메이저 신발쇼핑업체와는 달리 판매하는 모든 제품을 고객 입장에서 직접 신어보고 여과 없이 장단점을 리뷰로 제공, 1년간 조건 없는 무료 교환반품, 국내최대의 구매적립금제공 등 고객의 만족만을 최우선으로 한다는 구루핏의 철학이 고객의 취향과 부합하여 좋은 성과를 내고 있다고 본다”고 말했다.
구루핏은 이를 자축하기 위해 8월 24일부터 9월 2일까지 전 상품에 사용할 수 있는 1만원 쿠폰을 무제한 지급하는 이벤트를 진행한다.
구루핏 개요
구루핏은 2017년 1월에 설립된 이커머스 스타트업으로서 주요 신발 브랜드와의 공식 파트너십을 통해 운동화, 스니커즈, 런닝화, 캐주얼화 등을 판매한다. 고객 한 명 한 명이 사이즈와 스타일 모두 딱 맞는 상품을 찾을 수 있도록 선택을 도와주고, 불편을 제거한 서비스를 만드는 것이 사명이다. 회사와 서비스의 이름인 구루핏은 ‘전문가, 권위자’라는 뜻을 가진 구루(guru)와 ‘맞다, 적합하다’는 뜻을 가진 핏(fit)의 합성어이다.
웹사이트: https://www.gurufit.com
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