웃고 이해하며 소통하라…LIG손해보험 ‘소통경영’ 강화
‘웃으며(笑) 서로 이해하고(理) 소통한다(通)’라는 의미를 내포하고 있는 ‘소리통(笑理通)캠프’는 두 개 부서가 쌍을 이뤄 1박 2일간 진행되는 조직문화 프로그램이다. 지난 3월 초 1차수 캠프를 시작으로 올 한 해 동안 전국 총 200여 개 부서, 3천 여명의 임직원이 100차수에 걸쳐 캠프에 참여하게 된다. 업무 연관도가 높거나 이해관계가 상충할 수 있는 부서들을 파트너로 묶어 각자 업무의 특성과 고충, 상호간의 발전 방안을 함께 고민하고 공유할 수 있도록 했다. 각종 참여형 프로그램과 게임으로 구성돼 있어 시종일관 화기애애한 분위기 속에서 캠프가 진행된다.
영업부서와 함께 캠프에 참여했던 자동차보험기획팀 윤재윤 대리는 “우리부서에서 만든 상품에 대한 영업 현장의 반응을 직접 느끼고, 개선점을 함께 고민할 수 있는 유익한 시간”이었다며, “실제 이번 캠프에서 제안된 일부 의견들이 상품에 반영될 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.
한편 지난해 직원들의 본업 이해도를 높이고 부문간 소통과 이해도를 높이기 위해 개발된 학습 프로그램 ‘LIG인증제’도 임직원의 뜨거운 호응 속에 운영되고 있다. 전 직원을 대상으로 하는 ‘LIG인증제’는 자동차보험의 이해, 장기보험의 이해, 일반보험의 이해, 보상의 이해, 영업현장의 이해 등 총 5가지 과목으로 구성돼 있으며, 2013년 안에 모든 직원이 자신의 업무분야를 제외한 나머지 4개 부문에서 의무적으로 인증을 취득해야 한다. 지난 한 해 2천3백여 명의 임직원이 두 과목 이상에서 인증을 받았다.
LIG손해보험 이병일 교육담당 이사는 “본인 업무에 대한 전문성도 중요하지만 기업이 생명력을 갖기 위해서는 다른 직원, 그리고 다른 부서와 얼마나 유기적으로 소통하는가가 매우 중요하다”며 “소리통캠프와 LIG인증제를 비롯해 기업 내 소통 확산시킬 수 있는 참여형 프로그램을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
KB손해보험 개요
KB손해보험은 대한민국의 손해보험 회사다. 전신은 1959년 1월 세워진 범한해상보험이다. 1962년 국내 업계 최초로 항공보험을 개발했다. 1970년 4월 럭키금성그룹이 범한의 주식을 인수하고 1976년 6월 증권거래소에 주식을 상장했다. 1978년 세계보험시장의 중심지인 영국 런던에 주재사무소를 개설했다. 1987년 미국 뉴욕, 1988년 일본 도쿄, 1995년 중국과 베트남에 주재사무소를 설치해 해외진출을 위한 초석을 마련했다.
웹사이트: http://www.kbinsure.co.kr
연락처
LIG손해보험
홍보팀
조윤상
02-6900–2376
이메일 보내기
