아모레퍼시픽 ‘아리따움’, 업계 최초 VVIP 고객 멤버십 ‘페이플러스’ 제도 실시
페이플러스에 가입한 고객은 가입 즉시 직접 선택한 3만원 상당의 제품을 받을 수 있으며, 아모레퍼시픽 통합 멤버십 포인트인 ‘뷰티 포인트’를 5천점 적립 받게 된다. 또한 가입일로부터 1년간 구매금액의 10% 상시 할인과 결제금액의 5% 적립 혜택도 받게 된다. 더불어 생일, 어버이날, 크리스마스 같은 특정일에는 기본 할인 및 적립과 함께 추가 5% 할인과 적립도 제공한다.
특히, 아리따움을 자주 이용하는 단골 고객들은 매월마다 모바일 쿠폰도 발송 받을 수 있으며(직전 1년간 구매 경험 고객에 한함), 모바일 쿠폰을 페이플러스 할인과 동시에 사용할 수 있어 더욱 큰 혜택을 누릴 수 있게 됐다. 페이플러스에 가입하길 원하는 고객은 가까운 아리따움 매장이나 아리따움 인터넷 홈페이지(www.aritaum.com)를 통해 신청하면 된다.
페이플러스에 대한 고객의 반응은 벌써부터 폭발적이다. 정식 서비스가 시작되기 전 6일간의 시범 서비스 기간동안 이미 1만 2천여 명의 고객들이 회원으로 가입했다. 이와 같은 추세라면 향후 올 한해 총 20~30여 만명의 회원이 가입할 것으로 예상된다. 아모레퍼시픽 서민철 아리따움 사업부장은 “앞으로도 혁신적이고 차별화된 서비스를 끊임없이 개발하여, 아리따움을 찾아주시는 고객들의 만족도를 높이는데 최선을 다하겠다”라고 소감을 밝혔다.
한편, 아리따움은 2008년 9월 오픈한 이래 여러가지 제도와 제휴 프로그램을 실시하며, 고객께 더욱 많은 혜택을 드리고자 노력하고 있다. 고객들은 아리따움에서 아모레퍼시픽이 화장품 업계 최초로 실시하고 있는 통합 포인트 제도 ‘아모레퍼시픽 멤버십’의 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 또한 신한카드와 제휴 출시한 ‘아리따움 전용 신한카드’, KT와 제휴 출시한 '쇼킹제휴팩2-쇼&뷰티’를 통해 할인 혜택을 받을 수 있으며, SK마케팅앤컴퍼니와의 제휴를 통해 OK캐쉬백 포인트를 적립하고 사용할 수 있다.
아리따움은 아모레퍼시픽의 비전인 ‘아시안 뷰티(Asian Beauty)’를 실현해 주는 대표적인 뷰티 솔루션 공간이다. ‘고객의 12가지 피부 고민에 대한 1:1 맞춤형 솔루션 제공’하기 위해 매장 내 카운슬링 존에서 업그레이드한 피부진단기를 이용하여 전문적인 카운셀링과 편안한 구매체험을 제공한다.
아리따움은 고객이 들어 오고 싶고, 체험하고 싶은 매장을 만들기 위하여 인테리어 및 디자인 혁신, 피부고민별 뷰티 솔루션을 제공할 수 있는 상품을 개발했다. 또한 다시오고 싶은 매장의 핵심으로 판매사원의 역량 강화를 위한 전문적인 교육 지원으로 고객에게 안전하고 편리한 화장품 사용을 안내한다. 가맹 방식을 통한 철저한 매장 관리로 공장에서 고객 손까지 100% 직배송된 안전하고 신선한 화장품을 제공하는 한편, 전국 어느 매장을 가도 동일한 서비스와 매장 모습을 만날 수 있도록 고객 편의를 도모한다. 아울러 새로운 이벤트, 제휴 프로모션이 끊이지 않는 늘 새롭고 재미있는 매장을 추구한다.
아모레퍼시픽 개요
아모레퍼시픽은 'Asian Beauty Creator'라는 이름으로 기억되고자 한다. 세계인의 시선이 머무는 아시아에서, 30억 아시아인이 가진 아름다움에 대한 꿈을 실현하는 기업, 나아가 전 세계의 고객들에게 아시아의 문화가 품어 온 미(美)의 정수(精髓)를 선보이는 기업이 될 것이다.
웹사이트: http://www.apgroup.com
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아모레퍼시픽 홍보팀
신민호
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1월 22일 09:15
